Balai Teknik Sains Bangunan (BTSB) terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II Tahun 2026 (periode April–Juni) BTSB berhasil meraih predikat "Sangat Baik (A)".
Capaian ini merupakan hasil penilaian para pengguna layanan pengujian, bimbingan teknis, dan advis teknis melalui Survei Kepuasan Masyarakat yang diselenggarakan sesuai dengan Peraturan Menteri PANRB Nomor 14 Tahun 2017.
Terima kasih kepada seluruh #SobatPRIMA yang telah memberikan kepercayaan, penilaian, serta masukan bagi layanan kami. Dukungan tersebut menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, andal, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
