Dalam rangka peningkatan kualitas layanan, Balai Teknik Sains Bangunan mengadakan Pelatihan Pemahaman Service Excellent dalam Upaya Transformasi Layanan Prima pada Senin, 23 Juni 2025.
Pelatihan ini membahas mengenai implementasi Zona Integritas, Core Value Ber-Akhlak, dan Strategi Pelayanan Prima di lingkungan kerja. Peserta diharapkan dapat menjaga keteladanan dan komitmen sebagai indikator keberhasilan terhadap nilai-nilai tersebut. Peserta pelatihan berpartisipasi dalam mengutarakan pendapat mengenai budaya kerja yang berorientasi pelayanan.
Kegiatan ini diisi oleh Ibu Ani Suprihatini, S.E., M.M. selaku Widyaiswara Ahli Madya, Pusbangkompimnas dan MASN LAN RI. Beliau berpesan bahwa Aparatur Sipil Negara harus memberikan pelayanan PRIMA yang responsif dan berkualitas agar dapat mendorong pelayanan yang berorientasi pada kepuasan publik.